企業(yè)文化是什么
如果企業(yè)文化與戰(zhàn)略競爭相適合，企業(yè)文化可以強有力鞏固一種基本戰(zhàn)略以尋求建立競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化本身并無優(yōu)劣之分，它是獲得競爭優(yōu)勢的一種手段，而不是目的?！~克爾 波特
企業(yè)文化是一種群體共識，是持久、變化緩慢的核心特征，是一個組織共同的信念、價值觀、經(jīng)營風(fēng)格、文化氛圍、價值規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。
企業(yè)文化有三個層次：
第一層是人工飾物（Artifacts），指企業(yè)內(nèi)具有外顯性、情緒感染力的內(nèi)容，例如口號、標(biāo)語、工作行為準(zhǔn)則等有具體標(biāo)準(zhǔn)的文字。?？菩虏膶⑵髽I(yè)文化凝煉成一套文字，囊括了使命、愿景、價值觀多方面，這是一只無形的手，規(guī)范員工的行為、指引企業(yè)發(fā)展方向。
第二層是價值觀念（Espoused values），它存在于潛在意識層。企業(yè)的口號、標(biāo)語不停留于外顯部分，而是將員工的思想和觀念，與更深層次的企業(yè)文化二者相融合，最終鑄就了企業(yè)精神——一種價值觀念。
第三層是深層假設(shè)(Underlying Assumptions)。站在歷史與發(fā)展的視角縱觀企業(yè)發(fā)展歷程，創(chuàng)始人和關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者的某些價值觀、信仰、經(jīng)營觀念。例如，人際關(guān)系假設(shè)，決定部門劃分、工作分配和配套的薪酬獎勵系統(tǒng)；空間假設(shè)，決定工位布局和辦公位置布局。企業(yè)文化的第三層是一套方法論。
